مشكلة الحصول على الأنباء وكتابتها

مشكلة الحصول على الأنباء وكتابتها


جاء
طرف الخيط في رسالة إلكترونية من مسؤول حكومي سابق اقترح إلقاء نظرة على
موضوع توفر إمدادات طوافات النجاة في العبّارات بولاية واشنطن. وقرر
المراسل الصحفي إريك نالدر، الذي كان يعمل آنذاك في جريدة سياتل تايمز، أن
يستطلع الأمر. وكان أول اتصال أجراه مع مدير سلامة نظام العبّارات، الذي
كان جديدا في وظيفته، ولكنه زود نالدر باسم ومكان سلفه. وعندما اتصل نالدر
بالمدير المتقاعد هاتفيا أكد له وجود نقص في طوافات النجاة. ولكن ذلك لم
يكن يعني أن نالدر قد كشف عن قصة إخبارية جيدة بأي شكل من الأشكال بل كان
يعني أنه أصبح في بداية الطريق إليها.
وللحصول على القصة الإخبارية
كاملة كان نالدر بحاجة إلى وثائق تظهر عدد طوافات النجاة الموجودة على كل
عبّارة، وسعة كل طوف، وعدد الركاب الأقصى الذين تستطيع العبّارة نقلهم.
وكان عليه أن يحلل البيانات لكي يقرر خطورة هذا النقص. كما أراد أن يركب
العبّارات وأن يتحدث مع الركاب وأطقم الملاحين. وبعد كل ذلك فقط كان جاهزا
لكتابة قصته الإخبارية التي احتلت الصفحة الأولى في الجريدة، والتي أظهرت
أن العبّارات في ولايته كانت تحمل طوافات نجاة كافية لإجلاء واحد من كل
سبعة ركاب فقط.
إن تغطية الأخبار عملية تتطلب المثابرة في جمع المعطيات
وتمحيصها بدقة للتأكد من صحتها. وفي حين يشهد الصحفيون أحيانا الأخبار
مباشرة بأنفسهم، إلا أنهم يحصلون على التفاصيل عادة من آخرين عايشوا أمراً
ما


بصورة مباشرة أو من خبراء في الموضوع. وتتعزز تلك المعلومات أو
تدعم بالأدلة من مصادر إضافية، ويتم التدقيق فيها بمقارنتها مع أدلة موثقة
في السجلات العامة أو التقارير أو الأرشيف.
ويتعين أن تجيب المعلومات
التي يجمعها الصحفي على الأسئلة التقليدية المتعلقة بمن وماذا وأين ومتى
ولماذا وكيف. وقد يسأل الصحفي هذه الأسئلة بعدة طرق مختلفة، ويتوقف ذلك
على مدى تعقيد القصة الإخبارية.
من:
? من هم الأطراف في هذه القصة الإخبارية؟
? من يتأثر بها؟
? من هو أفضل شخص يتحدث عن القصة الإخبارية؟
? من هو الغائب عن هذه القصة الإخبارية؟ من لديه المزيد من المعلومات عن هذا؟
? من هم أطراف النزاع في هذه القصة الإخبارية؟ وهل هناك أي شيء مشترك بينهم؟
? من هم الآخرون الذين يجب أن أتحدث معهم عن هذا أيضا؟
ماذا:
? ما الذي حدث؟
? ما هي النقطة الأساسية في هذه القصة الإخبارية؟ ما الذي أحاول قوله حقا؟
? ما الذي يحتاج القارىء أو المشاهد أو المستمع إلى معرفته لكي يفهم هذه القصة الإخبارية؟
? ما الذي فاجأني؟ ما هي أهم حقيقة أو معلومة عرفتها؟
? ما هو التاريخ أو الخلفية هنا؟ ما الذي سيحدث الآن؟
? ما الذي يستطيع الناس أن يفعلوه حيال الأمر؟
أين:
? أين حدث هذا؟
? إلى أين يجب أن أذهب أيضا لكي أحصل على القصة الإخبارية كاملة؟
? إلى أين تتجه هذه القصة الإخبارية بعد ذلك؟ وكيف ستنتهي؟
متى:
? متى حدث هذا؟
? متى حدثت نقاط التحول في هذه القصة الإخبارية؟
? متى يجب أن أقدم تقريري عن هذه القصة الإخبارية؟
لماذا:
? لماذا يحدث هذا؟ هل هو قضية مسألة واحدة منفردة أم جزء من اتجاه عام؟
? لماذا يتصرف الناس بهذه الطريقة؟ ما هي دوافعهم؟
? ما هو سبب أهمية هذه القصة الإخبارية؟ لماذا يتعين على أحد أن يشاهدها أو يقرأها أو يستمع إليها؟
? ما الذي يجعلني متأكداً من أنني مصيب بشأن هذه القصة الإخبارية؟
كيف:
? كيف حدث هذا؟
? كيف ستصبح الأمور مختلفة عما كانت عليه بسبب ما حدث؟
? كيف ستساعد هذه القصة الإخبارية القارىء أو المستمع أو المشاهد؟ والمجتمع؟
? كيف حصلت على هذه المعلومات؟ هل الاستشهاد بالأقوال ونقلها واضح؟
? كيف سيصف شخص ما هذه القصة الإخبارية لصديق؟
يستخدم الكثير من الصحفيين قوائم كهذه يحفظونها في ذهنهم للتأكد من أنهم غطوا جميع العناصر المهمة للقصة الإخبارية.
المراقبة والملاحظة
تعد
المراقبة والملاحظة في موقع الحدث من العناصر الأساسية في التغطية
الإخبارية الجيدة. ويرغب الصحفيون في مشاهدة الأحداث بأنفسهم حين يكون ذلك
ممكنا لكي يصفوها بدقة للجمهور. ويستخدم الصحفيون الجيدون كل حواسهم في
موقع الحدث. فهم ينظرون ويستمعون ويشمون ويتذوقون ويتحسسون القصة
الإخبارية لكي يتمكن الجمهور من ذلك أيضا.
ويتعين على الصحفيين،
للقيام بذلك على نحو جيد، تسجيل ملاحظاتهم بدقة. والصحفي الذي يعمل في
الصحافة المطبوعة يستطيع أن يؤدي عمله/عملها باستخدام دفتر ملاحظات وقلم
رصاص أو قلم حبر، ولكن الكثيرين منهم يحملون أجهزة تسجيل صوتية أو كاميرات
أيضاً، خاصة إذا كان متوقعاً منهم تقديم قصص إخبارية لطبعة إلكترونية
أيضا. أما بالنسبة للراديو فإن الصحفيين يحتاجون إلى تسجيل الصوت،
وبالنسبة للتلفزيون يحتاجون إلى الصوت والفيديو.
واستخدام جهاز
التسجيل وسيلة للتأكد من دقة أي أقوال قد تستشهد بها وتنقلها. ولكن
الأجهزة الإلكترونية معرضة للخلل والتوقف عن العمل ولذا فإن من المهم
لجميع الصحفيين أن يكونوا مدوني وقائع ماهرين. وفيما يلي بعض الأفكار
المفيدة حول تدوين الوقائع من صحفيين متمرسين:
? دوّن الحقائق والتفاصيل والآراء والأفكار. أوضح الفرق بينها ومصدر كل منها.
? أرسم رسوما بيانية للغرف أو المشاهد أو المواد تظهر علاقتها ببعضها بعضا.
?
احرص دائما على الحصول على التهجئة الصحيحة للأسماء وعلى الألقاب الصحيحة
والمعلومات الصحيحة المتعلقة بالاتصال بالأشخاص. اسأل عن تاريخ الميلاد
والسنة التي ولد فيها الشخص لضمان كونك حصلت على عمره الصحيح.
? أوضح القواعد التي أجريت المقابلات على أساسها في دفتر الملاحظات.
? لا تحشو المعلومات حشواً بل أترك مساحة لإضافة الحواشي والملاحظات التفسيرية.
? أترك الغلافين الداخليين فارغين لكي تكتب فيهما الأسئلة التي ستسألها في وقت لاحق.
? أضف الحواشي والملاحظات التفسيرية بأسرع ما يمكن.
يستخدم
صحفيون كثيرون مختصراتهم الشخصية للكلمات المألوفة لكي يتمكنوا من كتابة
الملاحظات بسرعة. ثم يذيّلون ملاحظاتهم، ويفصّلون المختصرات لتفادي التشوش
فيما بعد. كما يعلّمون على أهم المعلومات التي حصلوا عليها والأقوال
الجيدة التي قد ينقلونها للاستشهاد بها في القصة الإخبارية، وأي شيء
يحتاجون لمتابعته أو التحقق من صحته، والأسئلة التي ما زالت بحاجة إلى
إجابة.
ويتعين على الصحفيين، وقد يبدو هذا أمراً بديهياً لا حاجة
لذكره، أن يكونوا متأكدين من أنهم يحملون معهم الأدوات التي يحتاجون إليها
قبل التوجه لتغطية القصة الإخبارية: دفتر ملاحظات، قلم، جهاز تسجيل أشرطة
أو جهاز تسجيل رقمي وبطاريات جديدة. فليس هناك شيء أكثر إحراجا من الوصول
إلى مكان الحدث ثم اكتشاف عدم وجود فيلم أو شريط في الكاميرا، أو أن القلم
الوحيد في جيبك خال من الحبر. وكثيراً ما يحمل الصحفيون في هذه الأيام
أدوات إضافية: تليفون جوال وجهاز كمبيوتر شخصي صغير نقال. وهناك بعض
المواد البسيطة الأخرى التي قد تكون مفيدة أيضا. فوضع رباط مطاط حول دفتر
الملاحظات، للتأشير على الصفحة الفارغة التالية، يسهل العثور عليها بسرعة.
وسيقي كيس بلاستيك دفتر ملاحظاتك من المطر، وبذلك تبقى الصفحات جافة ولا
يسيل الحبر عليها. ويساعدك وجود منظار صغير على مشاهدة ما يحدث حتى إذا لم
تستطع الاقتراب من موقع الحدث. وسيساعدك وجود آلة حاسبة لديك على تحويل
المعلومات كعدد أطنان الوقود الذي تحمله طائرة إلى تعابير مألوفة لدى
الجمهور، وفي هذه الحالة إلى لترات أو غالونات.

عن كتاب دليل الصحافة المستقلة لديبورا ووتر